Полезные советы,Разное
11 April 2012 2 Комментариев
Оценка эффективности работы интернет-бизнеса может осуществляться со стороны его владельца, сотрудника, партнера или покупателя, при этом каждый из них имеет свою цель, свои критерии и показатели оценки. Скажем, покупателю важны цены, сроки, качество, удобство и т.п. Партнерам – объемы реализации, качество взаимодействия и исполнения партнерских обязательств и др. А какими «линейками» необходимо пользоваться владельцу интернет-бизнеса [...]
Теги KPI, вовлеченность, конверсия, лояльность, охват
Полезные советы
4 April 2012 0 Комментариев
Ваш виджет должен полностью соответствовать вашему фирменному стилю и органично вписываться в дизайн вашего сайта – для нас это аксиома. Именно поэтому, создавая наш сервис, мы предусмотрели ряд инструментов, позволяющих легко и быстро настроить внешний вид вашего виджета.
Теги внешний вид, дизайн, настройка
Полезные советы,Технологии
29 March 2012 9 Комментариев
МЫ ТОЛЬКО ЧТО ПОЛУЧИЛИ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО ДЕМО РАБОТАЕТ В РЕЛИЗНОЙ ВЕРСИИ CHROME (18.0.1025.142) Как мы писали ранее, Google разрабатывает Google Chrome с поддержкой WebRTC. На днях стала доступна бета-версия данного браузера, поддерживающая WebRTC. Мы подготовили специальное демо, позволяющее позвонить из браузера через Zingaya + WebRTC http://demos.zingaya.com/webrtc/ Несколько полезных советов: Бета-версию можно скачать по адресу https://www.google.com/landing/chrome/beta/ [...]
Теги chrome, pstn, web call
Полезные советы
28 March 2012 0 Комментариев
Наш сlick to call виджет, который может превратить ваш сайт в телефон (нет, мы не преувеличиваем ) позволяет настроить его внешний вид и функциональность наиболее подходящим для вас образом. И сделать это очень просто – вам понадобится всего несколько минут. Никаких специальных знаний или навыков при этом не требуется.
Теги настройки, функциональность
Полезные советы
14 December 2011 0 Комментариев
Когда мы разрабатывали Панель Управления, то поставили себе задачу сделать структуру меню максимально простой и нам удалось обойтись одним уровнем меню, но недавно мы решили добавить некоторые функции и места для них не нашлось. Пришлось немного усложнить меню, добавив второй уровень, и теперь сообщаем об этом нашим пользователям, чтобы у них не возникло проблем при [...]
Теги improvement, UI, usability
Полезные советы
27 October 2011 0 Комментариев
После установки новой версии Adobe Flash многие пользователи Маков столкнулись с проблемой – плеер падает во всех браузерах при попытке воспроизвести Flash-контент. После того как о проблеме сообщили в Adobe выяснилась, что причина кроется в дополнительно установленных шрифтах (не идущих в поставке с ОС). Решение этой проблемы было предложено следующее (по крайней мере им можно [...]
Анонсы,Полезные советы
12 October 2011 4 Комментариев
Здравствуйте, мы рады сообщить, что наконец-то закончили работу над новым большим обновлением сервиса! В этот раз мы целиком изменили систему создания кода кнопки для интеграции с сайтом, а также полностью переделали интерфейс виджета. Основных причин для столь серьезных изменений несколько, но главная – желание упростить интерфейс и сделать его более дружественным для конечных пользователей. Мы [...]
Теги button, click-to-call, embed, free, UX, Zingaya, виджет, звонок с сайта, интерфейс, кнопка, обновление
Анонсы,Полезные советы
26 August 2011 0 Комментариев
Мы каждый день сталкиваемся с донабором при звонках на номера разных компаний, когда попадаем на IVR-меню, чтобы выбрать определенное действие или попасть сразу на нужного нам сотрудника. При звонках с обычного телефона в большинстве случаев не существует альтернативы донабору через клавиатуру телефона для управления IVR-меню, но нельзя сказать, что этот способ является быстрым и удобным. [...]
Теги DTMF, IVR, web, Zingaya, звонок с сайта, меню
Анонсы,Полезные советы
10 August 2011 0 Комментариев
Как мы отмечали в предыдущем посте, при обновлении Mac OS X до версии 10.7 пользователи столкнулись с проблемами работы Adobe Flash Player. Вчера вышел долгожданный апдейт и мы рекомендуем всем нашим пользователям поставить самую последнюю версию Flash, пройдя по следующей ссылке http://get.adobe.com/flashplayer/
Полезные советы
1 August 2011 0 Комментариев
Новая операционная система от Apple появилась в продаже 21 Июля. Как это часто бывает, новая ОС принесла с собой новые проблемы по совместимости с существующим ПО и приложениями. Компания Adobe не успела подготовиться к выпуску новой ОС и, как результат, многочисленные проблемы не заставили себя ждать. Наиболее актуальная для пользователей сервиса Zingaya: диалог Flash Player [...]
Теги Adobe, Apple, Flash, Lion, Mac OS, Zingaya