istanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escortistanbul escort
Попробовать сервис бесплатно Полный набор функций в течение 14 дней

Firrma.ru: данные для стартапаАлексей Айларов в своем блоге на Firrma.ru рассказывает о том, как использовать B2C-рынок для привлечения внимания B2B-клиентов. И о том, что халява может быть весьма эффективным инструментом продвижения. Но очень дорогим.

В предыдущем посте я рассказывал про то, как мы сделали и начали продавать наше собственное серверное ПО, и отметил, что наши первые клиенты нашли нас сами. Но в действительности это было не совсем так. Просто подробности сразу рассказывать я не стал – то, что мы сделали для того, чтобы к нам начали приходить клиенты, тянет на отдельную историю.

После того, как мы доделали прототип нашего медиа-сервера, нам предстояло решить еще минимум две задачи: протестировать его в реальных жизненных условиях и рассказать людям, что мы вот такое чудо придумали и сделали. Мы действовали в условиях отсутствия даже минимального бюджета на продвижение (жесткий bootstrap). Серверное ПО, а именно к этому классу относится наш медиа-сервер, зачастую «живет» исключительно в корпоративном сегменте, а с выходами на заказчиков из этой среды на тот момент у нас было совсем туго.

Поэтому, чтобы мир узнал о нашем прорыве, мы пошли на B2C-рынок, запустив на базе нашего медиа-сервера веб-сервис бесплатных звонков. Наш сервис Flashphone (позднее мы переименовали его во Flaphone) представлял собой веб-софтфон, совместимый с SIP и работающий прямо в браузере с использованием технологии Flash©. Естественно, он не требовал установки ПО (за исключением плагина Adobe Flash Player – но он по умолчанию установлен на 99% компьютеров). Может показаться, что мы придумали Skype, который работает в браузере. Но технически и идеологически это был продукт совсем другого типа.

Так вот. Все-таки халява – гениальное средство для привлечения пользователей. Буквально за пару месяцев количество зарегистрированных пользователей сервиса перевалило за 100 тысяч. И наш инновационный с точки зрения технологии подход отметил TechCrunch. Благодаря статье Винса Венециани (Vince Veneziani), одного из постоянных авторов TechCrunch, нас заметили Saatchi & Saatchi, и будущее медиа-сервера стало вполне себе радужным. Но об этом я уже писал.

А вот с Flashphone надо было что-то делать – платить за трафик пользователей из своего кармана мы больше не могли. Конечно, мы начали вводить разные ограничения – «в сутки три звонка не больше трех минут каждый» и т.д., но и это нас не спасло – деньги вылетали в трубу со страшной скоростью. Мы рассматривали несколько вариантов монетизации этого сервиса – например, показывать рекламу перед звонком и зарабатывать таким образом. Попробовали, но эта бизнес-модель не сработала – трафик стоил дороже рекламы. Да и для построения полноценной рекламной сети несколько сотен тысяч пользователей – недостаточное количество. А вырастить клиентскую базу до миллионов зарегистрированных пользователей за свой счет было невозможно. Делать сервис платным – тоже не вариант. Пользователи платить не любят. В итоге мы переключили сервис в режим SIP-телефона, чтобы пользователи могли совершать аудио- и видео-звонки прямо из браузера, используя своих провайдеров IP-телефонии. И стали искать идею сервиса, который можно было бы нормально монетизировать. И нашли. Об этом – мой следующий пост.

Категории
Новые Записи
Мы добавили поддержку Microsoft Edge и Apple Safari 11
Поддержка Universal Analytics
Успех стандарта WebRTC не дает покоя ретроградам
Мониторинг качества сетевого соединения при звонке
Большое обновление приложения Zingaya для iOS
В Opera для Android появилась поддержка WebRTC
Обновление дизайна кнопок Zingaya и новый способ добавления виджета на сайт
Скидка 30% при оплате Zingaya за год до 1 января!
Браузер Opera 18 получил поддержку WebRTC
Zingaya в top10 лучших стартапов из Москвы по версии WIRED