Попробовать сервис бесплатно Полный набор функций в течение 14 дней

Благодаря функции “Анкетирование” появилась возможность получить полезный фидбэк от ваших клиентов сразу после онлайн-звонка. Клиенту гораздо удобнее ответить на пару вопросов прямо в браузере, чем по телефону. Это очень удобная функция в ряде случаев, например, для оценки качества обслуживания. Функция доступна всем пользователям во время тестового периода и для тарифа “Стандартный”. Для того чтобы ей [...]

Проанализировав востребованность тех или иных функций Zingaya нашими клиентами, мы пришли к выводу, что не хватает более дешевого тарифного плана с возможностью записи разговоров, к тому же мы разработали несколько новых функций, которые хотелось предложить клиентам в рамках одного из стандартных тарифов. Итак, встречайте новый тариф “Базовый” с возможностью записи разговоров, а также новую функцию [...]

По данным Mozilla’s Wiki, Firefox 22 с поддержкой WebRTC, включенной по умолчанию, появится в конце июня. Последний релиз Google Chrome для Android также поддерживает WebRTC, но по умолчанию поддержка отключена (ее можно активировать в chrome://flags), у нас есть ощущение, что можно ожидать включение поддержки по умолчанию уже в следующем релизе. Разработчики Opera пока отключили поддержку [...]

В списке стран, на стационарные номера которых возможна переадресация звонков с сайта, теперь можно выбрать Казахстан. Мы надеемся, что многие компании из Казахстана оценят эффективность нашего сервиса для увеличения онлайн-продаж и обслуживания клиентов.

«Лето Банк», новый банк группы ВТБ, намерен предлагать клиентам все возможные услуги, которые позволяют упростить общение с банком. Теперь совершить звонок в «Лето Банк» возможно из Facebook и с сайта банка. Проект реализован с использованием сервиса “Онлайн звонок” от компании Zingaya. 

“Скажем, если вы на сайте банка оформляете заявление на досрочное погашение кредита и у вас возникли вопросы, что для вас будет удобнее – нажать на одну кнопку и позвонить прямо со страницы сайта или доставать телефон и набирать номер?  А как получить информацию, если вы находитесь в командировке за границей? А для того, чтобы позвонить [...]

Итак, у звонка онлайн появилась новая иконка, которую все зарегистрированные пользователи нашего сервиса уже могут наблюдать в действии!

Наши друзья из Bankir.ru нарисовали симпатичный комикс про то, как онлайн-звонок может облегчить жизнь путешествующим владельцам банковских карт.

На портале Bankir.ru опубликована статья Жанны Щенниковой, старшего вице-президента, директора по информационным технологиям, операционной деятельности и обслуживанию клиентов «Ренессанс Кредит», которая посвящена использованию нашего онлайн-звонка банком.

Чтобы позвонить в «ГРУЗОМОБИЛЬ», клиенту или партнеру больше не нужен телефон – он может поговорить со специалистом, находясь на сайте корпорации. При этом не требуется устанавливать дополнительное программное обеспечение, платить за услуги телефонной связи и набирать длинные номера.

Категории
Новые Записи
Мы добавили поддержку Microsoft Edge и Apple Safari 11
Поддержка Universal Analytics
Успех стандарта WebRTC не дает покоя ретроградам
Мониторинг качества сетевого соединения при звонке
Большое обновление приложения Zingaya для iOS
В Opera для Android появилась поддержка WebRTC
Обновление дизайна кнопок Zingaya и новый способ добавления виджета на сайт
Скидка 30% при оплате Zingaya за год до 1 января!
Браузер Opera 18 получил поддержку WebRTC
Zingaya в top10 лучших стартапов из Москвы по версии WIRED